문서 편집 권한이 없습니다. 다음 이유를 확인해주세요: 요청한 명령은 다음 권한을 가진 사용자에게 제한됩니다: 사용자. 문서의 원본을 보거나 복사할 수 있습니다. {{틀:KM그룹}}[[분류:KM그룹]] |} ------ {| class="wikitable" style="width:100%; max-width:450px; border:2px solid #7f595b; float:right" |- ! colspan="3" style="font-size: 10.5pt; background: #7f595b; color: #FFF; height: 70px" | <div style="margin: 1px 0px;">{{글씨 크기|15.5|주식회사 KM텔레콤}}</div><br><div style="margin: -25px 0px;">{{글씨 크기|12|韓民通信株式會社}}</div><div style="margin: 26px 0px;"></div><br><div style="margin: -25px 0px;">{{글씨 크기|12|KM Telecom Corporation}}</div><div style="margin: 26px 0px;"></div> |- ! colspan="2" style="background: none; height: 140px;" | [[파일:KM텔레콤.png|320px]] |- ! style="width: 100px; background: #7f595b; color: #FFF;" | 국적 | <html><a href="/index.php?title=파일:대한민국_국기.svg" class="image"><img alt="대한민국_국기.svg" src="/images/5/59/대한민국_국기.svg" style="width: 27px; border: 1px solid #D5D5D6;"></a></html> [[대한민국]] |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 설립일 | 1996년 8월 1일<sup>({{나이|1996|8|1}}주년)</sup><ref>한민텔레콤 법인 설립일</ref> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 기원 | 1986년 한민전자 특수통신개발팀 |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 업종명 | 무선 및 위성 통신업 |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 전신 | 한민전자 정보통신사업부<br>한민텔레콤 |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 창업주 | [[김정우]] |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 대표 브랜드 | K-ON Mobile<br>K-ON Internet<br>K-ON TV<br>K-ON Biz |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 임원진 | <span style="width: 100%; padding: 2.5px 10px; border-radius: 5px; background: #7f595b; color: #FFF; font-size:12px">이사회 의장</span> 김도현<br><span style="width: 100%; padding: 2.5px 10px; border-radius: 5px; background: #7f595b; color: #FFF; font-size:12px">대표이사 사장</span> 서민재<br><span style="width: 100%; padding: 2.5px 10px; border-radius: 5px; background: #7f595b; color: #FFF; font-size:12px">모바일사업부장</span> 박준혁<small> (이동통신 총괄)</small><br><span style="width: 100%; padding: 2.5px 10px; border-radius: 5px; background: #7f595b; color: #FFF; font-size:12px">네트워크부문장</span> 이강민<small> (전국망·품질 총괄)</small><br><span style="width: 100%; padding: 2.5px 10px; border-radius: 5px; background: #7f595b; color: #FFF; font-size:12px">기업통신사업부장</span> 최유진<small> (B2B·특화망 총괄)</small><br><span style="width: 100%; padding: 2.5px 10px; border-radius: 5px; background: #7f595b; color: #FFF; font-size:12px">AI·데이터사업부장</span> 정하윤<small> (AI·데이터 총괄)</small> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 상장 시장 | 유가증권시장(KOSPI) <small>(2008년 ~)</small> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 편입 지수 | KOSPI<br>KOSPI200<br>KRX 300 |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 시가총액 | 8조 7,200억 원 <small>(2026년 1월 기준)</small> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 부채 | 7조 8,430억 원 <small>(2026년 1월 기준)</small> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 자본 | 10조 6,910억 원 <small>(2026년 1월 기준)</small> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 매출 | 9조 8,740억 원 <small>(2026년 1월 기준)</small> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 영업이익 | 7,860억 원 <small>(2026년 1월 기준)</small> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 고용인원 | 7,942명 <small>(2026년 1월 기준)</small> |- ! style="width: 25%; background: #7f595b; color: #FFF;" | 소재지 | <html> <iframe src="https://www.google.com/maps/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d3165.073274808507!2d126.9654928!3d37.5746298!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x357ca290a2dfc5a1%3A0xbcbd646be0b03bb!2z7J247IuI7ZqF7ZaI7Y6k!5e0!3m2!1sko!2skr!4v1720250000000!5m2!1sko!2skr" style="width: 100%; height: 150%; border: 0; margin-top: 3px;" allowfullscreen="" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade"> </iframe> </html> <div style="margin: -15px 0px -10px 0px;"></div> ------ <div style="width: 100%; padding: 2px 10px; border-radius: 5px; background: #7f595b; color: #FFF;">'''KM텔레콤 타워'''</div><div style="margin-top: -0px; margin-bottom: 0px;">{{글씨 크기|10|서울특별시 중구 세종대로 136}}</div> |- ! style="background: #7f595b; color: #FFF;" | 웹사이트 | [[파일:홈페이지 아이콘.svg|x20px]] |- |} {{목차}} == 개요 == [[KM그룹]] 계열 이동통신, 초고속인터넷, IPTV, 기업통신망 사업을 담당하는 종합 통신사이다. 1996년 설립된 한민텔레콤을 전신으로 하며, 1997년 10월 018 한민PCS 서비스를 상용화하면서 국내 이동통신 시장에 진입하였다. 현재는 이동통신 브랜드 K-ON Mobile, 초고속인터넷 브랜드 K-ON Internet, IPTV 브랜드 K-ON TV, 기업통신 브랜드 K-ON Biz를 운영하고 있다. 개인 이동통신 시장에서는 SK텔레콤, KT, LG유플러스에 이은 4위 사업자 성격이 강하지만, KM그룹 내부의 제조·유통·물류·금융·미디어 인프라를 연결하는 핵심 디지털 계열사라는 점에서 그룹 내 위상은 매우 크다. == 상세 == KM텔레콤은 일반적인 후발 통신사와 달리, 통신기기 제조 경험을 바탕으로 이동통신 서비스업에 진입한 회사이다. 그 기원은 1980년대 후반 [[KM전자|한민전자]]의 군 통신기기 및 카폰 단말기 제조 사업으로 거슬러 올라간다. 1980년대 후반 한민전자는 군용 무전기, 차량용 통신 단말, 야전 교환장비, 지휘통신 콘솔 등 방산 통신기기 사업을 시작하였다. 이후 차량전화, 이른바 카폰 단말기와 차량 장착형 안테나, 전원 모듈 등을 생산하며 민간 이동통신 단말 시장에도 발을 들였다. 이러한 제조 기반은 1990년대 중반 정부의 1.8GHz PCS 신규 이동통신사업자 선정 과정에서 한민그룹이 통신사업에 진출하는 명분이 되었다. 한민그룹은 한민전자, 한민물산, 한민백화점, 한민카드, 한민로지스 등을 묶은 한민PCS컨소시엄을 구성해 사업권 획득에 나섰고, 최종적으로 018 식별번호를 배정받았다. 이후 한민텔레콤은 018 한민PCS로 출범했으며, 2004년 한민그룹이 KM그룹으로 사명을 변경하면서 현재의 KM텔레콤으로 사명을 변경했다. 2010년에는 모바일·인터넷·IPTV 통합 브랜드인 K-ON을 출범시키며 018 번호 중심의 이미지를 벗고 종합 ICT 통신사로 전환하였다. == 역사 == === 한민전자 특수통신사업의 태동 === KM텔레콤의 뿌리는 1986년 한민전자 내부에 설치된 특수통신개발팀이다. 당시 한민전자는 가전제품과 산업용 전자기기를 주력으로 생산하던 회사였으나, 방위산업 국산화 흐름과 정부의 전자산업 육성 정책에 맞춰 특수 통신장비 분야에 진출하였다. 초기에는 군용 무전기 부품, 야전 교환장비 일부, 차량용 통신장비 유지보수 등을 담당했다. 1988년부터는 군 차량용 무전 단말과 지휘차량 통신 콘솔을 직접 생산하면서 군 정보통신 장비 제조 경험을 축적했다. 이 시기 특수통신개발팀은 별도 통신 서비스 회사가 아니라 한민전자 내부의 기술조직에 가까웠다. 그러나 훗날 PCS 사업권 신청 과정에서 한민그룹이 통신기술 기반을 보유하고 있다는 근거로 활용되었다. === 카폰 단말기와 민간 통신기기 사업 === 1989년 한민전자는 차량전화, 즉 카폰 단말기 사업에 진출했다. 당시 카폰은 일반 소비자보다는 기업 임원, 관공서, 운송업체, 건설현장 지휘차량 등에서 주로 사용되던 고가 통신장비였다. 한민전자는 차량 장착형 송수화기, 안테나, 전원 모듈, 차량용 거치대 등을 생산했으며, 일부 모델은 한민전자 브랜드로 판매되었다. 완성 단말 시장에서 압도적인 점유율을 확보하지는 못했으나, 이동통신 단말기의 구조와 차량용 무선통신 환경을 이해하는 계기가 되었다. 1991년 한민전자는 특수통신개발팀을 확대해 정보통신사업부를 출범시켰다. 정보통신사업부는 군 통신기기, 기업용 교환기, 무선호출기, 유선전화기, 팩스, 카폰 단말기 등을 담당했다. 이 조직이 훗날 한민텔레콤 설립 과정에서 초기 기술 인력의 모태가 되었다. === PCS 사업 진출 준비 === 1993년 한민전자 정보통신사업부 산하에 디지털이동통신태스크포스가 설치되었다. 이 조직은 CDMA, PCS, 무선데이터, 단말기 유통, 통신요금 결제 시스템 등을 검토했다. 1994년에는 한민그룹 기획조정실 산하에 정보통신사업추진단이 설치되었다. 추진단에는 한민전자, 한민물산, 한민백화점, 한민카드, 한민증권, 한민로지스 인력이 참여했다. 한민그룹은 이동통신을 단순한 통화 서비스가 아니라, 단말기 제조, 유통, 카드 결제, 멤버십, 물류, 콘텐츠 서비스를 하나로 묶는 생활 플랫폼으로 판단했다. 1995년 정부가 1.8GHz PCS 신규 이동통신사업자 선정을 본격화하자 한민그룹은 한민PCS컨소시엄을 구성하였다. 컨소시엄은 한민전자의 통신기기 제조 경험, 한민물산의 해외 장비 조달 능력, 한민백화점과 한민슈퍼마켓의 전국 유통망, 한민카드의 결제 인프라를 강점으로 내세웠다. === 018 PCS 사업권 획득과 한민텔레콤 설립 === 1996년 한민그룹은 1.8GHz PCS 신규 이동통신사업자 선정에 참여해 018 식별번호를 배정받는 PCS 사업자로 선정되었다. 이에 따라 같은 해 8월 한민텔레콤주식회사가 설립되었다. 한민텔레콤은 한민전자 정보통신사업부의 이동통신 관련 인력과 한민그룹 정보통신사업추진단을 흡수해 출범했다. 초기 사업전략은 저렴한 요금제, 쉬운 가입, 그룹 유통망 활용, 한민전자 전용 단말기 공급이었다. 한민텔레콤은 설립 직후 수도권과 6대 광역시를 중심으로 기지국 구축에 착수했다. 한민물산은 해외 장비 조달을 담당했고, 한민전자는 단말기 개발과 통신장비 기술 지원을 맡았다. 한민백화점과 한민슈퍼마켓은 가입자 모집 창구로 활용되었다. === 018 한민PCS 출범 === 1997년 10월 한민텔레콤은 018 한민PCS 서비스를 상용화했다. 초기 슬로건은 “가까운 사람과 더 가까이, 018 한민PCS”였다. 한민텔레콤은 기존 이동통신 서비스가 고가라는 인식을 파고들어 학생, 신입사원, 자영업자, 가족 고객을 주요 대상으로 삼았다. 한민백화점, 한민슈퍼마켓, 한민전자 판매점, 한민카드 고객센터에 가입 부스를 설치해 통신 대리점이 많지 않은 지방 중소도시에서도 가입자를 확보했다. 그러나 초기에는 통화품질 논란이 있었다. 수도권과 광역시 중심부에서는 비교적 안정적인 통화 품질을 보였지만, 지방 외곽과 고속도로, 산간 지역에서는 음영지역 문제가 자주 발생했다. 이 때문에 초창기 018 한민PCS는 “요금은 싸지만 외곽에서는 약한 통신사”라는 평가를 받기도 했다. === 외환위기와 생존 경쟁 === 1997년 말 외환위기가 발생하면서 한민텔레콤은 큰 위기를 맞았다. PCS 사업은 기지국, 교환기, 전송망 등에 막대한 투자가 필요한 사업이었고, 환율 상승으로 외산 장비 도입 비용이 급등했다. 한민텔레콤은 지방망 구축 일정을 일부 연기하고 수도권·광역시·산업도시 중심으로 투자를 집중했다. 또한 대규모 광고비를 줄이고 한민그룹 유통망 중심의 저비용 영업으로 전환했다. 1999년에는 가입자 100만 명을 돌파했다. 이 시기 한민텔레콤은 018 패밀리 요금제, 018 학생요금제, 018 비즈 요금제, 한민카드 자동납부 할인, 한민전자 전용 단말기 할부 프로그램 등을 앞세워 실속형 PCS 사업자로 자리 잡았다. === CDMA2000과 모바일 데이터 서비스 === 2001년 한민텔레콤은 CDMA2000 1x 기반 고속 데이터 서비스를 상용화했다. 이는 기존 음성통화 중심의 PCS 서비스에서 문자메시지, 벨소리, 캐릭터 다운로드, 모바일 뉴스, 이메일, 모바일 쿠폰 등 데이터 서비스로 확장하는 계기가 되었다. 이 시기 한민텔레콤은 자체 무선 포털인 018 LifeNet을 출시했다. 018 LifeNet은 벨소리 다운로드, 스포츠 문자, 운세, 뉴스, 영화 예매, 한민백화점 모바일 쿠폰, 한민카드 청구서 조회 등을 제공했다. 018 LifeNet은 대형 통신사의 무선 포털에 비해 규모는 작았지만, 한민그룹 유통·금융 계열사와 연동된 생활형 서비스라는 점에서 차별성을 가졌다. === KM텔레콤으로 사명 변경 === 2004년 한민그룹이 KM그룹으로 사명을 변경하면서 한민텔레콤도 KM텔레콤으로 사명을 변경했다. 사명 변경 이후 회사는 018 PCS 사업자 이미지를 벗고 종합 통신사로 전환하기 시작했다. 018 한민PCS는 018 KM Mobile로, 018 LifeNet은 KM Mobile Life로 개편되었다. 한민전자 전용 단말기는 KM전자 전용 단말기로, 한민카드 통신할인은 KM카드 통신할인으로 명칭이 변경되었다. 다만 018 번호 브랜드 자체는 한동안 유지되었다. 당시 018은 일정 수준의 인지도를 확보하고 있었기 때문에, KM텔레콤은 번호 브랜드를 급격히 폐기하기보다는 사명 중심 브랜드로 점진적으로 전환했다. === 유선인터넷과 IPTV 진출 === 2005년 KM텔레콤은 초고속인터넷 사업에 진출했다. 초기에는 KM그룹 사옥, KM백화점, KM마트, KM호텔, KM건설 아파트 단지 등을 중심으로 회선을 공급하는 B2B·B2B2C 방식이었다. 이후 일반 가정용 초고속인터넷으로 서비스를 확대했고, 이 사업이 훗날 K-ON Internet의 기반이 되었다. 2007년에는 IPTV 시범서비스를 시작했다. 초기 IPTV는 가입자 확보가 쉽지 않았지만, KM텔레콤은 KM미디어와 연계할 수 있는 기반을 마련하며 홈미디어 사업 진출을 준비했다. 2000년대 후반 KM텔레콤은 이동통신, 초고속인터넷, 기업통신, IPTV를 함께 운영하는 유무선 종합 통신사로 방향을 잡았다. === K-ON 브랜드 출범 === 2010년 KM텔레콤은 모바일·인터넷·IPTV 통합 브랜드 K-ON을 출범시켰다. K-ON은 “KM으로 연결된다”, “Korea ON”, “생활을 켠다”는 의미를 담은 브랜드로 기획되었다. K-ON 출범 이후 KM텔레콤의 주요 서비스 브랜드는 K-ON Mobile, K-ON Internet, K-ON TV, K-ON Biz, K-ON WiFi로 정리되었다. 이는 기존 018 번호 중심의 낡은 이미지를 줄이고, 통합 ICT 브랜드로 전환하기 위한 조치였다. 2010년대 이후 KM텔레콤은 K-ON을 전면에 내세워 실속형 이동통신, 초고속인터넷, IPTV, 가족결합, 그룹 멤버십 할인을 결합한 상품을 확대했다. === LTE 시대 === 2012년 KM텔레콤은 LTE 서비스를 상용화했다. 기존 대형 통신사보다 전국망 구축 속도는 다소 늦었지만, 단순한 요금제와 그룹 결합 할인을 앞세웠다. 대표적인 요금제로는 K-ON Basic, K-ON Student, K-ON Family, K-ON Senior, K-ON Biz, K-ON Media 등이 있었다. 특히 K-ON Family와 K-ON Media는 KM카드, KM PAY, KM미디어, KEMU, PICKT 등 그룹 계열 서비스와 연동되며 차별화된 상품으로 자리 잡았다. 다만 LTE 품질 경쟁에서는 SK텔레콤, KT, LG유플러스에 비해 약하다는 평가도 있었다. 일부 지방 외곽, 고속도로, 산간 지역에서는 속도 저하와 음영지역 문제가 지적되었다. KM텔레콤은 이를 개선하기 위해 네트워크사업부를 확대하고 기지국 품질관리 시스템을 고도화했다. === 5G와 기업통신 전환 === 2019년 5G 시대가 열리면서 KM텔레콤은 전국 단위 커버리지 경쟁보다는 기업통신과 산업용 특화망 중심의 전략을 선택했다. KM텔레콤은 KM반도체, KM전자, KM로지스, KM유통네트윅스와 협력해 스마트팩토리와 물류 자동화 통신망을 구축했다. 2021년에는 KM반도체 생산라인에 스마트팩토리 전용망을 구축했고, 2023년에는 KM유통네트윅스 물류센터 자동화 통신망을 구축했다. 개인 이동통신 시장에서는 4위권 사업자로 평가되지만, 기업통신·산업단지 특화망·클라우드 연결망·IDC 회선 분야에서는 강점을 가진다. 이 시기부터 KM텔레콤은 단순한 이동통신사보다 B2B 통신 인프라 기업으로서의 성격이 강해졌다. === AI·데이터 통신사 전환 === 2020년대 중반 KM텔레콤은 AI·데이터사업부를 확대했다. 이 사업부는 통신 데이터 분석, AI 상담, 네트워크 자동화, 개인화 요금제 추천, 장애 예측 시스템을 담당한다. 주요 서비스로는 AI 고객센터, 네트워크 장애 예측, 기지국 트래픽 자동 분산, 개인별 데이터 사용 패턴 분석, 맞춤형 요금제 추천, 기업망 모니터링 등이 있다. 2026년 기준 KM텔레콤은 이동통신사이면서 동시에 KM그룹 전체의 디지털 인프라와 데이터 연결망을 담당하는 핵심 계열사로 자리 잡고 있다. == 사업 영역 == === 모바일사업부 === 이동통신 서비스를 담당하는 사업부이다. 대표 브랜드는 K-ON Mobile이다. 5G·6G 요금제, 단말 유통, 가입자 서비스, eSIM, 로밍, 가족결합, 청소년 요금제, 시니어 요금제 등을 운영한다. 과거 018 한민PCS에서 이어진 KM텔레콤의 핵심 사업부이다. === 인터넷사업부 === 초고속인터넷과 가정용 와이파이 서비스를 담당한다. 대표 브랜드는 K-ON Internet이다. 초기에는 KM그룹 계열 시설과 KM건설 아파트 단지를 중심으로 성장했으며, 현재는 일반 가정용 인터넷, 기업용 인터넷, 매장 와이파이, 프리미엄 홈네트워크 서비스를 운영한다. === 미디어사업부 === IPTV와 홈미디어 서비스를 담당한다. 대표 브랜드는 K-ON TV이다. 실시간 채널, VOD, 키즈 콘텐츠, 음악 콘텐츠, 공연 실황, 쇼핑 라이브 등을 제공한다. KM미디어, 넥스티브, 리리아엔터테인먼트, 업링크스튜디오와의 연계가 강하다. === 기업통신사업부 === 전용회선, IDC 회선, 기업망, 클라우드 연결망, 산업용 특화망을 담당한다. KM텔레콤의 B2B 핵심 사업부로, 제조업, 물류, 유통, 호텔, 금융, 공공기관 고객을 대상으로 통신 인프라를 제공한다. === 네트워크사업부 === 전국 이동통신망, 기지국, 코어망, 전송망, 네트워크 품질관리를 담당한다. 초기 KM텔레콤의 약점이었던 통화품질 문제를 개선하기 위해 2010년대 이후 크게 확대된 조직이다. === AI·데이터사업부 === 통신 데이터 분석, AI 상담, 네트워크 자동화, 개인화 요금제 추천을 담당한다. 2020년대 이후 KM텔레콤의 신성장 부문으로, 통신망 운영 효율화와 기업 고객 데이터 서비스를 동시에 추진하고 있다. == 브랜드 == === K-ON === KM텔레콤의 통합 서비스 브랜드이다. 2010년 출범했다. 과거 018 한민PCS의 이미지를 벗고, 모바일·인터넷·IPTV·기업통신을 하나의 브랜드로 묶기 위해 만들어졌다. 브랜드명은 “KM으로 연결된다”, “Korea ON”, “생활을 켠다”는 의미를 담고 있다. === K-ON Mobile === KM텔레콤의 이동통신 브랜드이다. 5G·6G 요금제, eSIM, 로밍, 가족결합, 청년요금제, 시니어요금제를 운영한다. === K-ON Internet === 초고속인터넷 브랜드이다. 가정용 인터넷, 기업용 인터넷, 매장 와이파이, 홈네트워크 서비스를 제공한다. === K-ON TV === IPTV 및 홈미디어 브랜드이다. 실시간 채널, VOD, 공연 콘텐츠, 음악 콘텐츠, 키즈 콘텐츠를 제공한다. === K-ON Biz === 기업통신 브랜드이다. 전용회선, 클라우드 연결망, 산업용 특화망, 매장 통신, 소상공인 통합 회선 상품을 제공한다. === K-ON Lite === 온라인 전용 저가 요금제 브랜드이다. 기존 K-ON Mobile보다 낮은 요금과 단순한 약정 구조를 내세운다. == 특징 == === 제조 기반에서 출발한 통신사 === KM텔레콤은 단순히 통신사업권을 획득해 출범한 회사가 아니라, 한민전자의 군 통신기기와 카폰 단말기 제조 경험에서 출발한 통신사라는 특징이 있다. 이 때문에 초기에는 단말기 제조, 통신장비 조달, 유통망 운영을 그룹 내부에서 상당 부분 처리할 수 있었다. === 그룹 계열사와의 강한 결합 === KM텔레콤의 가장 큰 특징은 KM그룹 계열사와의 결합이다. KM유통네트윅스와는 매장 와이파이, 멤버십, 라이브커머스, 무인계산 시스템을 연동한다. KM PAY와는 통신요금 결제, 포인트 적립, 본인인증을 연동한다. KM미디어와는 IPTV, 음악 스트리밍, 공연 콘텐츠를 결합한다. KM반도체와 KM전자에는 스마트팩토리 전용망과 기업통신망을 제공한다. 이 때문에 KM텔레콤은 독립 통신사라기보다는 KM그룹 전체의 디지털 혈관이라는 평가를 받는다. === 실속형 요금제 이미지 === 출범 초기부터 KM텔레콤은 고급 통신사보다는 실속형 통신사 이미지가 강했다. PCS 시절에는 저렴한 기본료와 가족 요금제를 앞세웠고, LTE·5G 시대에는 단순한 데이터 요금제와 그룹 결합 할인을 내세웠다. === B2B 통신 강세 === 개인 이동통신 시장에서는 4위권 사업자이지만, 기업통신과 산업용 특화망에서는 강점을 가진다. 특히 KM그룹 내부 제조·유통·물류·호텔 인프라를 기반으로 실증 사례를 확보한 뒤 외부 기업으로 확장한 것이 특징이다. == 평가 == KM텔레콤은 국내 통신사 중 가장 독특한 위치에 있는 회사로 평가된다. 이동통신 가입자 기준으로는 SK텔레콤, KT, LG유플러스에 밀리는 4위권 사업자지만, 그룹 생태계와 결합한 통신 서비스에서는 차별화된 경쟁력을 가지고 있다. 긍정적인 평가는 다음과 같다. * 요금제가 비교적 단순하다. * KM그룹 계열사 할인과 포인트 적립이 강하다. * IPTV와 음악·공연 콘텐츠 결합이 좋다. * 소상공인·기업통신 상품이 실용적이다. * 산업용 특화망과 스마트팩토리 분야에서 강점이 있다. 부정적인 평가는 다음과 같다. * 이동통신 프리미엄 이미지가 약하다. * 일부 지방·외곽 지역 품질 논란이 있었다. * 대형 통신 3사 대비 단말기 라인업 협상력이 약하다. * 그룹 결합 혜택이 많아 비KM 고객에게는 매력이 떨어질 수 있다. * 018 시절의 낡은 이미지가 중장년층 외에는 잘 이어지지 않는다. == 논란 및 사건 사고 == === 초기 통화품질 논란 === 1997년 018 한민PCS 출범 초기에는 통화품질 논란이 있었다. 수도권과 광역시에서는 비교적 안정적이었으나, 지방 외곽과 고속도로, 산간 지역에서는 통화 단절이 잦았다. 한민텔레콤은 이를 해결하기 위해 1999년부터 기지국 추가 구축과 로밍 협약 확대를 추진했다. === 개통 지연 문제 === 초기에는 백화점과 슈퍼마켓에 설치된 가입 부스를 통해 가입자를 모집했는데, 통신 전문 인력이 부족해 개통 지연과 요금제 설명 오류가 발생했다. 이후 한민텔레콤은 별도 통신 대리점망을 확대하고, 유통매장 직원 교육 프로그램을 도입했다. === 5G 투자 지연 논란 === 2019년 5G 상용화 초기에는 기존 통신 3사보다 전국망 구축 속도가 늦다는 비판이 있었다. KM텔레콤은 전국 단위 커버리지 경쟁보다 산업단지, 백화점, 호텔, 리조트, 물류센터, 스마트팩토리 중심의 특화망 전략을 선택했다. 이 전략은 소비자 입장에서는 아쉬움이 있었지만, 기업통신 사업에서는 장기적으로 긍정적인 평가를 받았다. == 역대 슬로건 == {| class="wikitable" style="width:100%; text-align:center;" |- ! style="background:#7f595b; color:#FFF;" | 시기 ! style="background:#7f595b; color:#FFF;" | 슬로건 |- | 1997년 | 가까운 사람과 더 가까이, 018 한민PCS |- | 1999년 | 생활이 되는 통신, 018 |- | 2004년 | 새로운 이름, 더 넓은 연결 |- | 2010년 | Life ON, K-ON |- | 2015년 | 통신비를 쉽게 |- | 2020년 | 연결의 기준을 바꾸다 |- | 2025년 | 모두의 생활을 켜다, K-ON |} == 연혁 == {| class="wikitable" style="width:100%; text-align:center;" |- ! style="width:90px; background:#7f595b; color:#FFF;" | 연도 ! style="background:#7f595b; color:#FFF;" | 내용 |- | 1986년 | 한민전자 특수통신개발팀 설치. 군용 통신장비 부품 및 유지보수 사업 시작. |- | 1988년 | 군 차량용 무전 단말, 지휘차량 통신 콘솔 등 방산통신기기 생산 확대. |- | 1989년 | 차량전화, 즉 카폰 단말기와 차량 장착형 안테나·전원 모듈 개발. |- | 1991년 | 한민전자 정보통신사업부 출범. 군 통신기기, 기업용 교환기, 무선호출기, 카폰 단말기 사업 확대. |- | 1993년 | 디지털이동통신태스크포스 설치. PCS·CDMA·무선데이터 사업 검토. |- | 1994년 | 한민그룹 정보통신사업추진단 설치. 그룹 차원의 이동통신 사업 진출 준비. |- | 1995년 | 한민PCS컨소시엄 구성. 1.8GHz PCS 신규 이동통신사업자 선정 참여 준비. |- | 1996년 | 한민그룹, 018 PCS 사업권 획득. |- | 1996년 8월 | 한민텔레콤주식회사 설립. |- | 1997년 10월 | 018 한민PCS 상용서비스 개시. |- | 1998년 | 외환위기 여파로 지방망 구축 계획 조정. 수도권·광역시 중심 투자 전환. |- | 1999년 | 가입자 100만 명 돌파. 가족·학생·자영업자 요금제로 성장. |- | 2001년 | CDMA2000 1x 기반 고속 데이터 서비스 상용화. 018 LifeNet 출시. |- | 2004년 | 한민그룹의 KM그룹 사명 변경에 따라 한민텔레콤에서 KM텔레콤으로 사명 변경. |- | 2005년 | 초고속인터넷 사업 진출. 그룹 시설과 KM건설 단지 중심 회선 공급. |- | 2007년 | IPTV 시범서비스 개시. |- | 2010년 | 모바일·인터넷·IPTV 통합 브랜드 K-ON 출범. |- | 2012년 | LTE 서비스 상용화. K-ON Mobile 브랜드 본격 확대. |- | 2015년 | 온라인 전용 저가 요금제 브랜드 K-ON Lite 출시. |- | 2017년 | 기업 전용회선, IDC 회선, 클라우드 연결망 사업 확대. |- | 2019년 | 5G 상용망 구축 착수. |- | 2020년 | 5G 서비스 상용화. |- | 2021년 | KM반도체 스마트팩토리 전용망 구축. |- | 2022년 | 산업단지 특화망 및 기업 전용 5G망 사업 진출. |- | 2023년 | KM유통네트윅스 물류센터 자동화 통신망 구축. |- | 2024년 | eSIM 및 외국인 관광객 단기 요금제 출시. |- | 2025년 | KEMU·PICKT 연계 미디어 결합 요금제 출시. |- | 2026년 | AI·데이터사업부 확대. AI 고객센터, 네트워크 자동화, 개인화 요금제 추천 서비스 고도화. |} == 둘러보기 == {| class="wikitable" style="width:100%; text-align:center;" |- ! style="background:#7f595b; color:#FFF;" | KM그룹 전자·통신 부문 |- | [[KM전자]] · [[KM반도체]] · [[KM파운드리]] · [[KM쎄미켐]] · [[KM디자인]] · [[KM실리콘]] · [[KM패키징]] · [[KM센서]] · [[KM어드밴스머티리얼즈]] · [[KMDISPLAY]] · [[KM로보틱스]] · '''KM텔레콤''' |} 이 문서에서 사용한 틀: 틀:KM그룹 (원본 보기) 틀:글씨 크기 (원본 보기) 틀:나이 (원본 보기) 틀:목차 (원본 보기) KM텔레콤 문서로 돌아갑니다.